レポートタイプ     お問い合わせ・見積り・購入     購入のFAQ
 
ソーシャル技術
  ソーシャル技術調査に関する情報をまとめました。
   
ソーシャル技術調査のご案内

ソーシャルネットワーキングは、SNS(ソーシャルネットワーキングサービス)の形でコンシューマーに浸透しつつあります。一方、ソーシャルネットワーキング技術の企業での応用は、コラボレーション/マーケティング/企業アプリケーション(EA)連携の分野で、顧客とのコラボレーションや顧客購買行動の変化を発見するための手段として、重要性を増しています。


IDCの「ソーシャル技術調査」では、企業のソーシャルネットワーキング技術利用に関する多面的な調査を行っており、ユーザー企業のソーシャルメディア活用動向、企業内ソーシャルネットワーキング利用動向、ソーシャルネットワーキングに関連するソフトウェア市場の動向などを分析しています。


また本調査では、ソーシャルネットワーキング技術を応用するソリューション市場にも注目し、ソーシャルマーケティング、コンタクトセンターにおけるソーシャルネットワーキングの活用、企業内コラボレーションシステムとソーシャルネットワーキングの融合ソリューションなどについて議論します。

 
新着リサーチ
2017年09月 国内コラボレーティブ/コンテンツアプリケーション市場シェア、2016年:拡大するデジタルコンテンツの影響
2017年08月 国内ユニファイドコミュニケーション/コラボレーション市場シェア、2016年:クラウドの台頭
 
お問い合わせ先
IDC Japan株式会社  セールス
TEL:03-3556-4761 / Email:
 
HOME 調査サービス 調査レポート イベント プレスリリース 会社概要 English site
Share: