本調査レポートはクラウドサービスについて、国内および国外のICTベンダーの動向、ユーザー企業動向、標準化団体の活動など、多角的な視点による分析結果を基に、2010年の国内クラウドサービス市場動向を展望したものである。
クラウドサービスは2010年の国内ICT市場において重要なトピックであることは間違いない。また、国内クラウドサービス市場は、その特徴から急速に発展するとIDCはみている。しかし、ベンダーが期待するほど大きな市場規模になるには時間を要する。さらには、すべてのベンダーがクラウド関連市場で成長を遂げることは難しく、これまでのベンダー勢力図、役割は変化していく。「クラウドサービスベンダーは短期的な導入効果、たとえばインフラストラクチャの効率化によるコスト削減効果を明示すると共に、将来的にユーザー企業の経営／IT戦略に変革をもたらす、新しいIT の在り方を先導していくことが重要である」と、IDC Japan ITサービスのリサーチマネージャーである松本 聡は述べている。

 1.  Predictions
 2.  調査概要
 3.  概況
 4.  将来の展望
  (1)  クラウドサービスの乱立と混乱が加速する
  (2)  クラウドサービスの本質に関わる議論が進む
  (3)  クラウドサービスにおけるパートナーエコシステムの発展が加速する
  (4)  クラウドを活用したBPOサービスに注目が集まる
  (5)  クラウドサービスの価格競争が激化する
  (6)  中小規模のサービスベンダーが提供するクラウドサービス利用支援サービスが活性化する
  (7)  IT製品ベンダーのクラウドサービス市場への参入が加速する
  (8)  ベンダー間の提携／標準化の取り組みが加速する
  (9)  ユーザー企業のIT投資に対する評価基準が、総取得費用から投資対効果へと変化する
  (10) IT市場を縮小に導くが、ベンダーの新たな成長戦略の検討を促進する
 5.  IDCの提言
 6.  参考資料
  (1)  関連調査
  (2)  Synopsis