本調査レポートでは、グローバル通信サービス市場における国内通信事業者の戦略について調査を行った。また、国内で契約される国際データ通信サービスの市場規模推計も行っている。本調査では、国内グローバルWANサービス市場の堅調な成長とアジア市場の急速な成長、またグローバル通信事業者が競争優位性を得るために設備ベースのインフラ競争、カスタマーポータル、マネージドサービスの差別化などを行っていることが明らかになった。
「国内企業の海外進出が続くことから、国内通信事業者にとって、グローバル通信サービス市場で国内顧客の海外進出ニーズに対応することは非常に重要である。しかしその一方で、アジア市場は国内市場よりも中長期的に大きな成長が期待できる。アジアの現地企業にも積極的に営業を行うとともに、これらの企業のニーズに対応する体制を構築するために、自社のアジアのリソースを最大限活用すべきである」とIDC Japan コミュニケーションズのシニアマーケットアナリストである小野 陽子は述べている。

1.  IDCの見解
2.  調査概要
 (1)  調査方法
   1)  主要通信事業者へのインタビュー
   2)  国内MNCへのアンケート調査
   3)  アジアのWANサービス市場の市場規模推計
   4)  その他資料の参照
 (2)  定義
   1)  国内グローバルWANサービス市場
   2)  国内グローバルWANサービス市場のセグメント
   3)  市場規模の算定条件
   4)  その他
3.  概況
 (1)  国内グローバルWANサービス市場の動向
 (2)  グローバル市場の成長
   1)  日系企業の海外進出動向
   2)  成長するアジアの法人WANサービス市場
 (3)  通信事業者の戦略
   1)  グローバル通信サービス市場における競争状況
   2)  日系通信事業者の戦略
   3)  新たな市場ニーズへの対応：安価なベストエフォート型VPNサービスの提供
 (4)  ユーザー企業の海外拠点のWAN/ICTにおける通信事業者への期待に関する調査結果
 (5)  主要事業者の動向
   1)  NTTコミュニケーションズ
   2)  KDDI
   3)  ソフトバンクテレコム
4.  将来の展望
 (1)  市場予測と前提条件
5.  IDCの提言
6.  参考資料
 (1)  関連調査
 (2)  Synopsis

1. 国内グローバルWANサービス市場 セグメント別エンドユーザー売上額実績、2010年～2011年
2. 国内グローバルWANサービス市場 セグメント／通信事業者別エンドユーザー売上額実績、2010年
3. 国内グローバルWANサービス市場 前提条件の主要3項目、2012年～2015年
4. 国内グローバルWANサービス市場：予測の前提条件、2012年～2015年
5. 国内グローバルWANサービス市場 セグメント別 エンドユーザー売上額予測、2010年～2015年

1. 国内グローバルWANサービス市場 セグメント別エンドユーザー売上額構成比、2010年～2011年
2. 国内グローバルIP-VPNサービス市場 通信事業者別エンドユーザー売上額シェア、2010年
3. 国内グローバル広域イーサネットサービス市場 通信事業者別エンドユーザー売上額シェア、2010年
4. 国内グローバル専用線サービス市場 通信事業者別エンドユーザー売上額シェア、2010年
5. 日系企業の現地法人の国／地域別売上高合計、2009年度（会計年）
6. 日系企業の現地法人数の推移、2001年度（会計年）～2009年度
7. アジアにおけるWANサービス市場 エンドユーザー売上額実績、2009年～2010年
8. 国内企業が海外でのWAN/ICT環境構築運用委託先を一元化する場合の委託先事業者タイプ：従業員規模別
9. 国内企業が海外でのWAN/ICT環境構築運用委託先を一元化する場合にWANと併せて委託したい分野：委託先事業者タイプ別（抜粋）
10. 国内グローバルWANサービス市場 エンドユーザー売上額予測、2010年～2015年