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  ITサービス 2008年 国内CIO調査:ITサービス利用実態
アナリスト 伊藤 未明 ボタン:レポート購入申込
プロダクトNo J8460105 発行年月 2008年6月
タイプ Customer Needs and Strategies 税込価格 ¥630,000
提供形式 PDF ページ数 74
※このレポートは、年間情報提供サービス「Japan IT Services Opportunities and Contenders」として発行されています。
 
Abstract:概要 - Table of Contents:目次
Abstract :概要
本調査レポートは、2008年4月にIDCが実施したユーザー企業のCIOを対象としたアンケート調査「国内CIO調査2008年」の結果を分析し、企業のIT投資動向、ITサービスベンダー選択基準などについてまとめたものである。国内CIO調査は、IDCが毎年実施している調査であるが、2008年の調査では特に「システム開発や運用における外部委託」、「オフショアベンダーの利用」「海外拠点におけるIT製品/サービスの調達」について、より深い調査を行った。
IDC Japan ITサービスのリサーチマネージャーである伊藤 未明は、「国内企業のCIOは、経営とITを連携させることのできるようなスキルを持った人材の不足に、強く課題を感じている。高度なコンサルティング力、マネージメント能力を生かして、価値の高いサービスを提供するために、ITサービス事業者は人材の育成、新たなソリューションの開発、およびユーザー企業との契約慣行の透明性向上などに取り組むことが重要となる」と分析している。
 
Table of Contents:目次

 1.  IDCの見解
 2.  調査概要
  (1)  調査方法
    1)  回答者抽出方法、調査実施方法
    2)  業種の定義
    3)  その他の注意
  (2)  調査項目
  (3)  回答企業のプロファイル
  (4)  エグゼクティブサマリー
 3.  概況
  (1)  IT投資動向
    1)  年間IT予算規模
    2)  IT予算の増減
    3)  IT予算増減の理由
    4)  IT予算の内訳
    5)  IT投資領域
  (2)  経営課題とIT
    1)  経営課題
    2)  IT課題
    3)  経営層によるIT戦略への関わり
  (3)  システム開発/運用/保守における外部委託
    1)  ベンダー選択基準
    2)  外部委託契約の形態
    3)  外部委託に関する課題と取り組み
    4)  外部発注単価の水準
    5)  外部発注単価の動向
  (4)  オフショアベンダーの利用
    1)  オフショアベンダーの利用状況
    2)  オフショアベンダーへの発注額
    3)  オフショアベンダーから受けたサービス
    4)  オフショアベンダー利用により開発したシステム
    5)  システム設計/開発で利用したオフショアベンダー
    6)  システム設計/開発にオフショアベンダーを利用した理由
    7)  オフショアベンダー利用上の懸念事項
  (5)  海外拠点におけるIT製品/サービスの調達
    1)  海外拠点におけるIT調達方法
    2)  海外拠点におけるIT調達先
    3)  海外拠点におけるIT調達の課題と取り組み
  (6)  新技術の利用状況
 4.  将来の展望
  (1)  IT投資動向
  (2)  経営課題とIT
 (3)  システム開発/運用/保守における外部委託
  (4)  オフショアベンダーの利用
  (5)  海外拠点におけるIT製品/サービスの調達
 5.  IDCの提言
 6.  参考資料
  (1)  関連調査
 
List of Tables

 1. 調査対象企業の属性:業種別
 2. 調査対象企業の属性:企業規模別
 3. 調査対象企業の属性:本社所在地
 4. 回答者の属性:IT戦略に関する役割
 5. 年間IT予算規模、2007年(度)実績ベース:業種別
 6. 回答企業の経営課題:業種別
 7. 回答企業の経営課題:企業規模別
 8. 回答企業のIT課題、上位5項目:前回調査(2007年6月)との比較
 9. 回答企業のIT課題:業種別
 10. 回答企業のIT課題:企業規模別
 11. システム開発外部委託の発注単価
 12. アプリケーション開発SEの発注単価の変化、2006年から2007年
 13. オフショアベンダーの利用:業種別
 14. システム開発/設計で利用したオフショアベンダー
 15. システム開発/設計でオフショアベンダーを利用した理由
 16. オフショアベンダー利用について懸念されること:発注手段別
 17. 海外拠点における情報システム開発作業の調達先:業種別
 18. 海外拠点における情報システム保守/運用作業の調達先:業種別
 19. 海外拠点における情報システム開発作業の調達に関するイニチアチブ:業種別
 20. 海外拠点における情報システム保守/運用作業の調達に関するイニチアチブ:業種別
List of Figures

 1. 年間IT予算規模、2007年(度)実績ベース:企業規模別
 2. 売上に対するIT投資比率:企業規模別
 3. 売上に対するIT投資比率:業種別
 4. IT予算増減
 5. IT予算増減:企業規模別
 6. IT予算増減:業種別、2007年→2008年
 7. IT予算減少の理由
 8. IT予算増加の理由
 9. IT予算の内訳
 10. IT予算内訳増減
 11. IT投資領域
 12. 最優先IT投資領域
 13. IT投資領域:従業員規模別、2008年
 14. 回答企業の経営課題
 15. 回答企業のIT課題
 16. 経営層によるIT戦略への関わり
 17. ベンダー選択基準
 18. ベンダー選択基準:企業規模別
 19. システム開発における外部委託契約:企業規模別
 20. システム開発外部委託契約の様式:企業規模別
 21. システム開発外部委託についての施策への取り組み
 22. 外部委託の発注単価:アプリケーション開発SE
 23. 外部委託の発注単価:プロジェクトマネージャー
 24. 外部委託の発注単価:アプリケーション運用SE
 25. 外部委託の発注単価:ハードウェア/ソフトウェア保守SE
 26. 外部委託の発注単価:アプリケーション開発SE(上級レベル)、企業規模別
 27. 外部委託の発注単価:アプリケーション開発SE(初級レベル)、企業規模別
 28. 外部委託の発注単価の変化、2006年から2007年
 29. オフショアベンダーの利用:企業規模別
 30. オフショアベンダーへの発注額:企業規模別
 31. オフショアベンダーへの発注額増減
 32. オフショアで利用したサービス
 33. オフショアで開発したシステム
 34. オフショアベンダー利用について懸念されること
 35. 海外拠点における情報システムの調達方法
 36. 海外拠点における情報システムの調達方法:企業規模別
 37. 海外拠点における情報システムの調達先
 38. 海外拠点における情報システムの調達に関するイニチアチブ
 39. 海外拠点における情報システムの調達に関するイニチアチブ:企業規模別
 40. 新技術の利用状況

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