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カスタムリサーチ・サービス
ユーザー企業調査
   
 
ユーザー企業調査の特長
IDCのカスタムリサーチ・サービスは、お客様の多様なニーズに柔軟に応えます。
なかでもユーザー企業調査では、IT市場調査における豊富なデータの蓄積とアナリストの知見を活かして、IDCならではの分析とご提言をいたします。
 
IDCのユーザー企業調査の優位性
ITユーザー企業調査は、どのリサーチ会社に依頼しても同じ結果が得られるわけではありません。
世界90カ国以上でIT調査活動を継続してきたIDCには、豊富なIT市場データ、製品やサービスに関する広い知識と深い理解があります。
毎日の調査活動を通じて構築した、ユーザー企業のIT意思決定層とのネットワークがあります。
そして、調査設計から報告書作成まで、プロジェクトには専門分野のIDCアナリストが参加します。
 
調査内容

◆調査目的に適応した調査対象者の選定


「IT戦略を承認する立場にある方」「情報システム導入やIT化戦略の企画・検討する立場にある方」などIT製品・ITサービス導入に影響のある回答者を選定


◆調査目的に適応した調査手法を提案

定量調査:多人数を対象にアンケート調査を行い、得られる情報を統計数値で表す
【例】ウェブ調査、電話調査(定量)、郵送調査、留め置き調査、など

定性調査:数的根拠に基づくデータではなく、評価対象物に対する様々な評価・キーワードを抽出し、回答者のニーズやその理由などを導き出すなど、本音を引き出す
【例】訪問面接調査、電話調査(定性)、グループインタビュー、など


◆調査目的に適応した相応しい分析手法を適用

属性別比較分析、競合比較分析、時系列分析、コレスポンデンス分析、最適価格帯分析、コンジョイント分析など
 
ご活用ベネフィット
サプライ・サイドの課題

◆IT製品やITサービスの導入実態や利用状況が正確にわからない

◆IT製品やITサービスに関する将来ニーズが正確に把握できていない、またニーズの変化もその背景もよくわからない

◆IT製品やITサービスの満足度が正確に把握できていない、また問題がある場合の原因を追究できていない

◆IT製品やITサービスの適切な価格付けや商品仕様がよくわからない

◆競合他社の動向や競合他社との差異を正確に把握できていなく、競合対策が遅れがちである

◆海外のIT市場の実態や将来動向が把握できていないため、海外進出の可否の判断ができていない
IDCのユーザー企業調査による解決

◆IT製品・ITサービスの導入・利用状況、導入・利用意向など調査による正確な現状実態の把握
分析サンプル:導入/利用実態調査

◆IT製品・ITサービスの導入・利用状況など定点観測による将来ニーズや市場構造の変化の把握
分析サンプル:定点観測調査

◆IT製品・ITサービスの満足度の測定よる現状の把握、及び原因となっている課題・改善案の抽出
分析サンプル:満足度調査

◆既存または新しいIT製品やITサービスの価格・料金を設定する際の適正価格や商品仕様の測定
分析サンプル:価格・料金調査
分析サンプル:商品仕様調査

◆自社及び他社のIT製品・ITサービスの認知度やイメージの測定による現状ポジショニング、及び自社目標とのギャップの把握
分析サンプル:認知度調査
分析サンプル:イメージ調査

◆ワールドワイドなIDCネットワークを活用した日本IT市場・海外IT市場の実態や動向の比較
 
お問い合わせ
IDC Japan 株式会社 コンサルティンググループ
直通電話:03-3556-4764 (平日9:00-17:00) / Email:
 
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